Plateau de BureauxKirchberg
Comment nous avons optimisé le service café pour 150 employés avec une solution intelligente et connectée
Secteur
Bureaux
Volume
300+ tasses/jour
Solution
Paiement Badge
Le Défi
Un plateau de bureaux au Kirchberg, accueillant 150 employés, cherchait à moderniser son service café pour répondre à plusieurs problématiques :
- Files d'attente importantes aux heures de pointe
- Gestion complexe des paiements et de la facturation
- Qualité de café inégale entre les différents points de service
- Maintenance non optimisée des machines existantes
- Besoin d'une solution adaptée aux différents espaces de pause
Notre Solution
Nous avons mis en place une solution complète et connectée, basée sur la machine Franke A800 :
Franke A800
Machine automatique haute performance avec système de paiement intégré. Capacité de 150 à 500 tasses par jour avec une qualité constante.
Mise en Place
L'installation a été réalisée en plusieurs étapes stratégiques :
- Installation de 3 machines Franke A800 dans des points stratégiques du bâtiment
- Intégration du système de paiement par badge compatible avec les badges d'accès existants
- Configuration personnalisée des machines selon les préférences des utilisateurs
- Formation du personnel à l'utilisation et à l'entretien quotidien
- Mise en place d'un système de monitoring à distance
Impact et Résultats
Amélioration de l'Efficacité
- ✓Réduction des files d'attente de 70%
- ✓Temps de service moyen réduit à 45 secondes
- ✓Disponibilité des machines supérieure à 99%
Satisfaction des Employés
- ✓92% des employés satisfaits de la nouvelle solution
- ✓Augmentation de 60% de l'utilisation des espaces café
- ✓Facturation simplifiée et transparente
Points Clés
- ●3 machines Franke A800 installées
- ●Système de paiement par badge intégré
- ●Monitoring et maintenance proactive
- ●300+ tasses servies par jour